รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ คือ รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ จะต้องเป็นสรุปผลที่ได้จากการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการตามภารกิจของหน่วยงาน และจะต้องเป็นข้อมูลของปีที่ผ่านมา
| ลำดับ | รายการหลักฐาน |
|---|---|
| O16-1 | รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ |
สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มีการเผยแพร่ข้อมูล รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ ไว้ที่หน้าเว็บไซต์ ดังรูป
การสำรวจความพึงพอใจของการให้บริการของสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน มีการสำรวจความพึงพอใจใน 4 งาน ได้แก่
1. งานเลขานุการ
2. งานทะเบียน
3. งานหลักสูตร
4. งานเทคโนโลยีสารสนเทศ
ซึ่งแต่ละงาน จะสำรวจความพึงพอใจในประเด็นต่างๆ 4 ด้าน ได้แก่
1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ
2. ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่
3. ด้านจำนวนบุคลากรเพียงพอต่อการให้บริการ
4. ด้านจุดให้บริการมีความเหมาะสม
โดยผู้ใช้บริการสามารถเข้าไปประเมินได้ที่ website สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน เมนูประเมินหน่วยงาน ดังรูป
69 หมู่ 1 ต.นครชุม อ.เมือง จ.กำแพงเพชร 62000
Tel. 055-706-555 | Fax. 055-706-518
จำนวนผู้เยี่ยมชม